Desde 2015
Brindamos servicios integrales de consultoría estratégica y tecnológica que conectan de forma efectiva procesos, personas y tecnología con los objetivos clave de cada negocio. Realizando diagnósticos profundos de la situación actual, diseño personalizado de soluciones tecnológicas, automatización estratégica de procesos y acompañamiento experto en implementación y optimización continua, siempre utilizando las mejores prácticas validadas en contextos reales.
Quienes somos
En SmartCloud Solutions Global nos especializamos en integrar procesos, personas y tecnología para impulsar el logro de los objetivos estratégicos de su empresa. Aplicamos las mejores prácticas comprobadas en entornos reales para convertir la tecnología en resultados concretos. Con una visión integral y un enfoque práctico, diseñamos e implementamos soluciones que mejoran la eficiencia operativa, aceleran el crecimiento y generan valor sostenible. Más que un proveedor, somos su aliado estratégico en una transformación digital inteligente, enfocada en resultados.
Nuestros servicios
En SmartCloud Solutions Global, brindamos soluciones empresariales de alto impacto, diseñadas para acelerar el crecimiento, optimizar la operación y alinear la tecnología con los objetivos estratégicos de su organización. Nuestra oferta de servicios se basa en una profunda experiencia en entornos reales, metodologías validadas y una visión práctica de la transformación digital.
Propuesta de valor
Actuamos como un facilitador estratégico-tecnológico, que no solo domina herramientas tecnológicas avanzadas, sino que además traduce las necesidades del negocio en ingeniería de TI y la aplica inteligentemente a nivel estratégico para producir resultados comerciales acelerados, medibles y sostenibles. Somos el puente clave que convierte la tecnología en crecimiento empresarial real.
Aceleramos el crecimiento y los resultados empresariales
Conectamos los puntos entre las diferentes áreas del negocio y la ingeniería de TI para traducir sus requerimientos o identificar problemas del negocio subyacentes e implementar soluciones creativas para ellos.
CRM Impulsado por Inteligencia Artificial
Comunicación y Colaboración Interna
Optimizamos la comunicación interna y la colaboración entre equipos a través de una implementación estratégica de plataformas digitales de última generación. Hacemos posible reuniones virtuales efectivas, chats corporativos integrados y una gestión ágil de tareas y proyectos, todo impulsado por inteligencia artificial que automatiza tareas repetitivas y aumenta tanto la productividad como la cohesión en la organización.
Sistematización de la Gestión Comercial
Automatización y Agentes de IA
Implementamos soluciones digitales que se encargan de las tareas repetitivas para que su equipo pueda concentrarse en actividades estratégicas. Esto acelera los procesos, incrementa la eficiencia y permite un control total del flujo operativo. Nuestras herramientas de automatización abarcan desde la ejecución de acciones en áreas internas clave, hasta procesos de ventas automatizados e integración de agentes de inteligencia artificial que atienden clientes y califican prospectos de forma autónoma.
Transformación Digital Empresarial
Guiamos a su empresa en la incorporación estratégica de tecnologías digitales para optimizar procesos y fomentar una cultura organizacional innovadora. Nuestro enfoque desafía constantemente el statu quo, desarrollando ventajas competitivas que posicionan a su negocio a la vanguardia del mercado y maximizan el potencial de las nuevas tecnologías.
Ingeniería de Marketing Digital
Nuestro enfoque único combina experiencia y profesionalismo para brindarle un servicio de alto nivel que impulsa y transforma su negocio, aprovechando al máximo las oportunidades que ofrecen las nuevas tecnologías.
Testimonios de Clientes
Contamos con la confianza de clientes satisfechos en más de 18 países.
Lograron comprender a la perfección la amplitud de nuestros requisitos y nos asistieron en reconsiderar una manera óptima de abordarlos, redefiniendo los procedimientos e implementando un sistema centralizado de atención y soporte al cliente con diversos canales digitales para satisfacer a nuestros clientes. Esto nos permitió incrementar la eficiencia en la gestión y mantener bajo control el proceso de atender a diario cientos de solicitudes de clientes, todo ello sin requerir recursos adicionales de personal. En la actualidad, contamos también con indicadores que brindan una comprensión clara de lo que está aconteciendo y cómo podemos continuar mejorando nuestros servicios de atención y soporte al cliente. Queremos expresar nuestro sincero agradecimiento al equipo de SmartCloud Solutions Global por todo su apoyo.
Gonzalo Goleff - GASEI (Santiago de Chile, Chile)
Estamos muy agradecidos con el equipo de SmartCloud Solutions Global por tomar nuestro proyecto como propio y ayudarnos a recuperarnos de la crisis por falta de resultados debido a una fallida implementación de nuestra plataforma de gestión comercial. Ciertamente, SmartCloud Solutions Global no son los más baratos, pero destaco que antes de decidirnos con ellos perdimos un tiempo valioso y gastamos dinero con otros proveedores sin solucionar los resultados que necesitábamos, y que de haber trabajado con SmartCloud Solutions Global desde el principio, no hubiéramos tenido tal desperdicio y nuestros resultados hubieran llegado mucho antes.
Rodrigo Costa (Buenos Aires, Argentina)
Cuando me puse en contacto con SmartCloud Solutions Global, lo primero que me llamó la atención fue el profesionalismo de su equipo, que desde un principio con auténtica dedicación analizaron las necesidades de mi empresa y buscaron ayudarme en todo momento con sus mejores recomendaciones. Fue claro entonces que debía contratarlos para mi proyecto y no me equivoqué, lograron transformar positivamente mi empresa. En la actualidad tenemos otras ideas en las que quiero que sigan ayudándome.
Mario Cortés - Romarín International (Ciudad de Panamá, Panamá)
Sabíamos que nuestra gestión comercial necesitaba mejorar pero no habíamos podido encontrar lo que andaba mal, en SmartCloud Solutions Global nos ayudaron a descubrirlo reconfigurando nuestro proceso de ventas y con la implementación de nuestro sistema CRM, como resultado logramos la mejora que buscábamos implementando un proceso comercial más eficiente, pero también pudimos resolver el control de la gestión que necesitábamos, y los indicadores de gestión también muestran la realidad del negocio.
María Hernández - Insitel (Bogotá, Colombia)
Debíamos elegir una plataforma y la orientación que recibimos de SmartCloud Solutions Global ha sido fundamental. Desde el inicio entre otras alternativas, fue la que me hizo sentir más confianza. Mientras otros proveedores me ofrecían soluciones que yo quería escuchar, SmartCloud Solutions Global me habló con honestidad y fueron más realistas. En el transcurso de esta primera etapa, nos han aportado, además de soluciones, otras perspectivas, lo que nos ha permitido replantear algunas partes del negocio. Estoy sumamente satisfecha de poder contar con una firma de profesionales con este nivel y a la vez tan cercanos porque se implican con mucha dedicación. Ya concluimos con éxito la primera etapa y estoy muy emocionada de saber que la evolución de mi negocio cuenta con este aliado. Me felicito por esta decisión.
Oladys Figueroa - Tepui DC (Monterrey, México)
SmartCloud Solutions Global completa cada proyecto con experiencia
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